1 售票管理 经过业务管理中线路、班次设置，系统管理生成票版后，就可以进行联网售票。售票管理具有售票、预售票、补票、留票、代售票、签票、退票、问询等功能，支持售非起点票、学生票和各种打折票。操作极其直观、简便，只须输入站点编码，即可显示经过该站点的所有可售票班次。本系统采用的联网售票方式，不仅可以在各客运站购买任意车站发班的车票，还可以在人流量大的场所建立社会售票点。2 检票管理 检票系统具有检票（条码检票、手工检票）、开结算单、开清单、绿色通道(可实现先上车，后买票。补票)等功能，车辆只有报到后才可进行检票或开具结算单。检票窗口不但可以用激光扫描枪对车票进行条码扫描，还可通过键盘输入或鼠标点击进行检票，同时支持连续票号或流水号检票，以此最大限度地缩短检票时间，避免过去乘客排长队等候检票的现象。在这模块中，系统提供了开具清单功能，在车辆出站时开具清单，出城时核查实载人数并将清单换成结算单。通过电脑开具结算单，避免了手工开具客凭的一些差错现象。遇到春运、旅游黄金周等客流量大的阶段，系统独有的绿色通道功能，可实现先上车，后买票，在最短的时间内配送旅客。3 报班系统 报班系统可利用车辆IC卡进行报班操作，如配有安全检查管理模块，车辆经过安全检查后，统一采用IC卡或磁卡作为车辆报到卡（可在各个车站使用），通过刷卡读取卡号。车辆报班后，本班次显示该车辆报班已报班。4 调度管理 调度管理具有临时加班、班次合并、改乘、延时、脱班、暂停、车型及座位调整等功能。该功能模块可与售票、检票管理联动进行。如调度进行临时加班处理后，票房就可以对新增加的班次进行售票，无需人工通知。而班次延时或晚点的执行，又使对应班次的售票、检票时间也相应延长。5 财务管理(营收结算) 传统的售票系统大多不具备营收结算功能，每月的营收结算是财务人员非常劳累的工作，且稍不注意就会出现差错。本系统提供的营收缴款、车辆业主结算和绿色通道缴款，将营收结算纳入计算机管理，财务人员不仅可以使用激光扫描枪扫描结算单号，加快数据输入速度，而且能够快速、准确地生成各种营收结算报表。6 票据管理 为有效地掌握各类票据使用情况，系统将票证纳入计算机管理，对各种票据的入库、出库、发放、领用、缴销等进行统一跟踪管理。7 业务管理 业务管理主要用于对站点、线路、班次、车牌、票价、结算协议等业务基础数据的管理。各种数据编码符合国家和行业标准，基础数据可以导出到Excel，方便站务管理。应用计算机管理线路和班次，使得班次的查找、变更异常方便。如在某一线路上添加班次，该线路上的收费点、停靠站信息将自动添加到本班次上，票价的计算也相当准确。可灵活设置各种票价项目和不同的结算方式（含不同班次的折扣方式），自动生成票价，同时支持班次票价调整、运价浮动、站务费硬调。8 系统管理 系统管理主要完成组织机构设置、员工管理、权限分配、制作票版、数据备份等操作。支持多层次分级管理，通过对不同机构、不同岗位赋予不同的角色和操作权限，控制对系统和数据的安全访问。通过计算机生成票版，快捷、准确，减轻了劳动强度，解放了生产力。系统安全可靠，支持双机热备份、数据库群集等冗余措施，系统数据备份安全、可靠、简单、方便。9 领导查询 针对老的售票系统查询条件单一，结果体现不完整，不能真实反应日趋复杂的站务工作等现象，本系统提供了综合查询功能，可按多种条件对售票、调度、营收等数据进行组合查询，以此方便各级人员及时掌握站场的经营情况。10 统计分析 系统目前已包含了业务、调度、售票、检票、营收、行包等报表，能对各种数据按不同时间段进行统计分析。经营者可随时了解每日、每月、每年的营收状况，也可随时了解某条线路、某一班次、某一车辆的营收情况、实载率等。本系统还专门设制了分级查询、统计功能，不同角色人员只能查询或统计所管辖范围的数据。11 安全检查 具匠心地应用信息化手段替代原始、简单的手工车检，对各种车辆性能状况进行实时监控，除可以记录故障情况外，还能够查询或统计车辆安全检查情况，打印安全检查报表。车辆安全检查可以跟调度联动，只有通过安全检验的车辆才允许报到，以此减少安全事故的发生。12 出站检查 为加大监督力度，系统特别设置了“出站检查”功能。通过在出站口稽查处安置计算机，根据比较车辆出站时客票人数和车辆实载人数，核查车辆是否超载，同时还检查车辆是否载货或携带危险品，并将检查情况录入计算机，既容易查询，又减少了出错率，并将门卫从繁琐的工作中解脱出来。13 自动语音广播系统 自动语音广播系统采用了语音合成技术，根据发车时间，系统与调度、业务管理联动，可在发车前一定时间内自动广播检票上车信息、催客上车信息和加班、晚点、延时、脱班、暂停等相关处理信息播报，播放次数、广播语种（普通话、英语）、播报方式和播放时间等可以灵活设置。播放内容由计算机自动播放。还可由计算机自动播放休闲音乐、车站内固定宣传信息（如旅客乘车需知和企业宣传信息等，广播班次时暂停休闲音乐。标准的普通话播音，利用专业数字录音设备录几次，精选后进行编辑制作。14 LED电子显示屏系统 与客运站站务管理系统数据库相互联接，分售票窗长屏、站内大显示屏、检票条屏、卡位条屏等，通过计算机网络动态显示出班车状况，具体显示信息可根据用户需要进行选择。15 有线电视显示系统 运站站务管理子系统中心数据库相互联接，可在汽车客运站内播放各种电视节目，包括自制的节目，可实时显示班车状况及各种信息，可进行各种效果选择，具有字体修改、时间间隔、变化方式等功能。为旅客提供了更为全面的、优质的服务。16 触摸屏系统公司简介：显示公司文字简介，公司所在位置。乘车指南：显示有关乘车的相关信息。公交线路：显示有关公交线路的相关信息。班车查询：从数据库实时查询显示班车信息17 IC卡智能管理系统 车辆管理（出入口控制/洗车/安检/停车等）、自动报班管理、人事考勤等。将汽车客运站内的参营车辆都分配IC卡，班车进站后首先到洗车处洗车刷卡(证明已洗车)，然后到安检处安检刷卡(证明安检通过)，再到调度处报班，并向汽车客运站现场调度出示IC卡，实现自动报班，并与客运站站务管理系统中日计划对应的班次信息进行核对并完成报班过程。18 行包托运 行包采用计算机管理是本系统的又一特色。它吸收了现代物流的先进管理理念，对托运人托运的行李包裹及零担货物实行计算机管理，其内容包括行包收运、行包提领、小物品寄存管理等。
